Warunki świadczenia usług
Regulamin sklepu internetowego Driveprotect.pl
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego driveprotect.pl, w tym warunki zawierania umów sprzedaży, informacje o Sprzedawcy oraz prawa przysługujące Konsumentom.
§1. Postanowienia ogólne i definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
-
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
-
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
-
Kupujący uprzywilejowany – Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany.
-
Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną z działalnością gospodarczą, która nie ma dla niej charakteru zawodowego.
-
Regulamin – niniejszy regulamin.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem driveprotect.pl.
-
Sprzedawca – Arleta Spychała, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą AS DEVELOPMENT Arleta Spychała, wpisana do CEIDG, NIP: 7871431155, REGON: 300887011, adres: Łężeczki 39a/4, 64-412 Łężeczki.
-
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§2. Dane kontaktowe Sprzedawcy
Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą w następujący sposób:
-
Adres pocztowy: AS DEVELOPMENT Arleta Spychała, Łężeczki 39a/4, 64-412 Łężeczki
-
Adres e-mail: kontakt@driveprotect.pl
-
Telefon: 721 295 413
-
NIP: 7871431155
§3. Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu niezbędne jest:
-
urządzenie z dostępem do Internetu,
-
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
-
aktywne konto e-mail (w celu złożenia zamówienia).
§4. Zasady składania zamówień
-
Ceny prezentowane w Sklepie są cenami całkowitymi za produkt.
-
Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz ewentualne koszty dostawy.
-
Zamówienie składa się poprzez:
-
dodanie produktu do koszyka,
-
wybór sposobu dostawy i płatności,
-
podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
-
potwierdzenie zamówienia oraz akceptację Regulaminu.
-
-
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
§5. Metody płatności
Kupujący może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
-
przelewem tradycyjnym na rachunek Sprzedawcy,
-
kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro),
-
za pośrednictwem systemu płatności Paynow,
-
za pobraniem – gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki.
W przypadku wyboru płatności z góry, płatność powinna zostać dokonana w terminie 7 Dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych i ma prawo w każdej chwili cofnąć tę zgodę.
§6. Realizacja i dostawa zamówień
-
Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie.
-
W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
-
Przy zamówieniach obejmujących produkty o różnych terminach realizacji, obowiązuje najdłuższy termin.
-
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Dostawa odbywa się:
-
za pośrednictwem firmy kurierskiej,
-
do paczkomatów InPost.
-
§7. Prawo odstąpienia od umowy
-
Kupujący uprzywilejowany ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin liczony jest od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Kupującego lub wskazaną osobę trzecią.
-
Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć w formie jednoznacznej (pisemnie lub e-mailowo).
-
Kupujący może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik do Regulaminu.
-
Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia
-
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie do 14 dni.
-
Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną.
-
Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
-
Towar należy odesłać na adres: Łężeczki 39a/4, 64-412 Łężeczki.
-
Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.
-
Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru.
§8. Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku umów dotyczących:
-
towarów wykonywanych według specyfikacji Kupującego,
-
towarów szybko psujących się,
-
towarów zapieczętowanych po otwarciu ze względów higienicznych,
-
nagrań lub oprogramowania po otwarciu opakowania,
-
dzienników i czasopism,
-
towarów zależnych od wahań rynku finansowego.
§9. Reklamacje
Postanowienia ogólne
-
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.
-
Reklamacje należy składać na dane kontaktowe Sprzedawcy.
-
Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie 14 dni.
Kupujący uprzywilejowani
-
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat.
-
Kupujący może żądać naprawy lub wymiany towaru.
-
W określonych przypadkach możliwe jest obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
-
Sprzedawca odbiera reklamowany towar na własny koszt.
Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Kupujący może skorzystać z mediacji, sądów polubownych, pomocy rzecznika konsumentów lub platformy ODR.
§10. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką prywatności.
-
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia umowy.
-
Kupującemu przysługują prawa wynikające z RODO.
§11. Postanowienia końcowe
-
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
-
Każde zamówienie stanowi odrębną umowę.
-
Umowy zawierane są w języku polskim.
-
W sporach z Kupującymi nieuprzywilejowanymi właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupujących nieuprzywilejowanych jest wyłączona w granicach prawa.
Załącznik nr 1 do Regulaminu
Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument lub Przedsiębiorca uprzywilejowany może, ale nie musi skorzystać:
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Ja/My(*) …………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*) / o świadczenie następującej usługi(*):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Imię i nazwisko Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
– Adres Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych):
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) / Przedsiębiorcy(-ów) uprzywilejowanego(-ych)
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data ……………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.